Comparateur de location de voitures



N’oubliez pas que même si certaines sociétés de location de voitures peuvent avoir des prix d’ensemble inférieurs, il peut y avoir des extras à payer et elles peuvent ne pas bien performer dans notre évaluation de les sociétés de location de voitures les mieux notées.

Réservation de votre location de voiture

Essayez les courtiers en location de voitures

L’utilisation d’un courtier en location de voitures peut faciliter la comparaison des prix, car vous pouvez consulter différentes entreprises sur un même site. Cependant, chaque prix n’inclura pas nécessairement tous les mêmes choses, alors vérifiez avant de réserver.

Certains courtiers bénéficient également d’offres spéciales avec les fournisseurs, mais sachez que les courtiers ont différents niveaux de contrôle sur ce que leurs fournisseurs vous vendent et que vous pourriez vous voir proposer des extras alors que vous pensiez avoir tout payé.

Vérifiez courtiers en location de voitures les mieux notés.

Connaître les options d’assurance

Assurez-vous de bien comprendre ce qui est inclus dans l’assurance que la société de location de voitures vous propose. S’il a des frais excédentaires élevés et que vous ne voulez pas prendre sa recharge politique d’exonération des dommages super collision vous feriez peut-être mieux de souscrire une police distincte pour la couverture supplémentaire.

Si vous n’utilisez la voiture de location que pendant une courte période, une police d’assurance de franchise journalière sera la moins chère, mais si vous louez une voiture plus longtemps ou plus d’une fois par an, une police annuelle peut être préférable.

Vérifiez que la police vous couvre pour toutes les parties de la voiture, y compris ses pneus et son pare-brise.

Nos chercheurs passent au crible les pages de commentaires des lecteurs pour trouver les vrais problèmes affectant les vacances, les vols et la location de voiture pour vous aider à éviter les arnaques. En savoir plus sur Lequel? Voyage

Vérifiez la politique de carburant

Récupérer la voiture avec un réservoir plein ou à moitié plein est généralement l’option la plus économique, mais certaines entreprises vous demandent de payer pour un réservoir plein et de le rendre vide, sans remboursement pour le carburant non utilisé. Nous entendons fréquemment des plaintes de personnes qui estiment avoir été arnaquées par cette politique et vous suggérons de l’éviter.

Réservez tôt votre voiture de location

Les remises en ligne et pour les réservations anticipées sont nombreuses, donc si possible, réservez jusqu’à trois mois à l’avance. Vous devriez également voir quel les sociétés de location de voitures ont été classées parmi les meilleures Par lequel? membres.

Vérifier les restrictions d’âge

De nombreuses sociétés de location de voitures factureront une prime pour la location aux conducteurs âgés de moins de 21 ans, et certains véhicules plus performants seront limités aux personnes de plus de 25 ans.

Certains peuvent ne pas louer à des personnes de plus de 70 ans et certains peuvent facturer des frais supplémentaires pour les conducteurs les plus jeunes et les plus âgés.

GPS

Les appareils de navigation par satellite et GPS peuvent être utiles, mais à 70 à 80 £ pour une semaine de location, ils ne sont pas d’un bon rapport qualité-prix. Cela ne coûte pas beaucoup plus cher d’en acheter un, et vous pourriez obtenir une application de navigation par satellite pour votre téléphone pour moins cher. Consultez notre GPS Best Buy.

Limites de kilométrage et frais aller simple

Vérifiez quels frais sont inclus, car certaines entreprises appliquent des frais aller simple si vous déposez votre voiture de location à un endroit différent de celui où vous la récupérez. La plupart des locations ont un kilométrage illimité, mais certaines appliquent une limite, alors vérifiez bien.

Récupérer votre voiture de location

Mises à niveau

On peut vous proposer une mise à niveau vers une voiture plus grande. C’est très bien tant qu’on ne vous demande pas de payer plus. Généralement, l’offre sera faite parce que la taille de la voiture que vous avez réservée n’est plus disponible.

C’est le problème de la société de location de voitures, pas le vôtre – ils ont l’obligation légale de vous donner ce que vous avez payé. S’ils ne le font pas, ils sont en rupture de contrat. Donc, s’ils vous donnent une voiture plus grosse, elle doit être au même prix.

Si vous obtenez une voiture plus petite que celle que vous avez payée, vous devriez obtenir un remboursement de la différence.

Assurance

On vous demandera presque toujours de souscrire un supplément polices d’exonération excédentaire. Si vous savez que vous êtes couvert pour tout ce que vous voulez, résistez à la vente difficile. Nous avons eu des rapports selon lesquels des clients ayant souscrit une assurance responsabilité civile se sont fait dire qu’elle n’était pas valide. Si vous savez que vous êtes couvert, tenez bon et n’achetez pas quelque chose dont vous n’avez pas besoin.

Endommager

Avant de partir, assurez-vous que tout dommage sur la voiture est enregistré sur les documents que l’entreprise vous a remis et prenez vos propres photos numériques de la voiture.

Signalez tout dommage qui n’est pas enregistré et assurez-vous d’obtenir la signature d’un employé acceptant l’enregistrement.

Restitution de votre voiture de location

Endommager

Assurez-vous qu’un employé vérifie avec vous la voiture pour de nouveaux dommages et obtenez un reçu signé indiquant qu’il n’y avait rien de plus à payer.

Le carburant

Si vous devez rendre la voiture avec la même quantité de carburant que lorsque vous l’avez récupérée, assurez-vous de le faire ou la société de location de voitures la remplira et vous facturera au-dessus des tarifs du marché. Vous ne saurez pas combien jusqu’à ce que vous receviez la facture.

Frais inattendus

Si vous constatez que des frais inattendus sont prélevés sur votre carte, demandez une explication et des pièces justificatives à la société. Si vous n’êtes pas satisfait de l’explication, dites à la société que l’argent a été prélevé « sous réserve » et informez votre société émettrice de carte du différend.

Si vous avez payé par carte de crédit, vous pouvez déposer une réclamation contre le fournisseur de la carte en vertu de l’article 75 de la Loi sur le crédit à la consommation. Si vous avez payé par carte de débit, vous pouvez demander à la société émettrice de votre carte d’utiliser le système de rétrofacturation pour annuler le paiement et vous rembourser.

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