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J’écris rarement des critiques. Je ne retourne presque jamais rien dans un magasin. J’apprends juste des leçons et je progresse. Cependant, de temps en temps, une entreprise méritera des éloges solides – ou une autre entreprise méritera un avertissement à ceux qui les approchent après moi. Veuillez tenir compte de mon expérience, ainsi que d’autres qui ont écrit ici avant moi. NE DONNEZ PAS À CETTE ENTREPRISE VOTRE ARGENT DE VACANCES.

J’ai payé 3 semaines de location pour mon voyage en Suède plusieurs mois à l’avance. Quand je suis arrivé au comptoir Hertz, j’ai fini par y passer près d’une heure. Et j’étais le seul là-bas! Version courte: ils n’avaient qu’une trace de mon paiement de la moitié du montant total dû, lorsque j’ai prépayé 100% des mois à l’avance. Aller et retour entre le gars au comptoir et ses supérieurs dans un autre endroit – avec le gars qui lit à son supérieur à partir de la page de conformation de mon iPhone. Verdict final: je devais 275 dollars supplémentaires. La moitié était un changement pour laisser la voiture dans un endroit différent de celui de la prise en charge. J’ai déjà payé ces frais supplémentaires lors de la réservation. Venir ici après le fait que je vois que mon expérience n’est pas un incident isolé. J’irai loin de ma façon d’avertir autant de personnes que possible de rester loin de cette société SNAFU !!!

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