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GO Rentals a été noté aux côtés de 11 sociétés de location de voitures, se classant en tête des marques mondiales et locales.  Toutes les entreprises ont été évaluées par rapport à six catégories: service à la clientèle, processus de réservation, rapport qualité-prix, disponibilité des véhicules, transparence des coûts et des frais et satisfaction globale.  - Photo gracieuseté de GO Rentals.

GO Rentals a été noté aux côtés de 11 sociétés de location de voitures, se classant en tête des marques mondiales et locales. Toutes les entreprises ont été évaluées par rapport à six catégories: service à la clientèle, processus de réservation, rapport qualité-prix, disponibilité des véhicules, transparence des coûts et des frais et satisfaction globale.

Photo gracieuseté de GO Rentals.

GO Rentals a récemment reçu le prix de satisfaction client Canstar Blue dans la catégorie location de voiture pour 2020.

Il s’agit de la deuxième victoire de l’entreprise en trois ans, obtenant les deux fois un score parfait de cinq étoiles pour chaque mesure notée, battant toutes les grandes marques.

GO Rentals est la seule entreprise de location de voitures indépendante à avoir remporté le prix.

Canstar Blue recherche, compare et évalue les produits et services en fonction de la satisfaction de la clientèle dans des catégories telles que les services bancaires, les télécommunications, les appareils électroménagers, l’électronique, les services publics, les voyages et les produits de grande consommation. Les résultats sont mis gratuitement à la disposition des consommateurs qui sont encouragés à utiliser les évaluations comme un guide pour l’excellence des produits.

GO Rentals a été noté aux côtés de 11 sociétés de location de voitures, se classant en tête des marques mondiales et locales. Toutes les entreprises ont été évaluées par rapport à six catégories: service à la clientèle, processus de réservation, rapport qualité-prix, disponibilité des véhicules, transparence des coûts et des frais et satisfaction globale.

“GO Rentals a clairement répondu et dépassé les attentes des clients”, a déclaré le directeur général de Canstar, Jose George, dans un communiqué. “L’équipe a surperformé le marché pour chaque facteur de satisfaction, ce qui est une réalisation remarquable. Nous sommes sûrs que GO Rentals fournira un service fantastique à tous les Kiwis qui cherchent maintenant à recommencer à voyager, que ce soit pour les vacances ou les affaires.”

Lançant à l’origine une seule succursale et une poignée de véhicules en 1999, la société détenue et exploitée par Kiwi a trouvé son créneau en aidant les Kiwis et les voyageurs internationaux à profiter d’un «roadtrip classique Kiwi». Au cours des 21 dernières années, GO Rentals est devenu un chef de file de l’industrie plusieurs fois récompensé, avec la technologie et l’expérience des visiteurs au cœur de son activité.


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